CEMEX携手全球客户完成CEMEX Go部署

• CEMEX Go是一款先进的数字解决方案，可满足客户的业务需求。

 

• 彰显CEMEX致力于通过数字技术提供卓越客户体验的承诺。

 
墨西哥蒙特雷--(美国商业资讯)--CEMEX, S.A.B. de C.V. (“CEMEX”) (NYSE: CX)今日宣布，该公司已顺利完成其CEMEX Go平台的部署，为全球建材业更高标准的客户服务奠定了基础。CEMEX致力于积极开发创新产品和尖端解决方案，以助力满足客户的业务需求。CEMEX Go的持续成功是该公司以客户为中心的承诺以及对持续创新和改进的不懈追求的印证。
 
CEMEX首席执行官Fernando A. Gonzalez表示：“我们的愿景是通过数字技术带来卓越的客户体验，并已向我们的全球客户推行，为此我们深感自豪。实践证明，CEMEX Go是一项颠覆，也是我们客户的既定和不可或缺的工具，可随时随地获取，以帮助他们以更高的效率运营业务。”
 
Gonzalez先生继续道：“我们不会就此止步。CEMEX仍处于持续数字化转型的初始阶段，立志为客户提供无与伦比的全渠道体验，并彻底重塑建材业。我们将继续强化CEMEX Go，以不断增强我们为客户提供的服务。”
 
迄今为止达到的CEMEX Go重要里程碑包括：
 

• 现已在21个国家供应。

 

• 该公司96%的经常性客户在使用CEMEX Go。

 

• CEMEX全球总销售额的45%通过CEMEX Go处理。

 

• 每年通过该平台完成超过50万笔付款。

 

• 每年使用CEMEX Go进行的交付达150万次。

 
CEMEX Go是一款最先进的变革性数字解决方案，可自动化操作订单到现金工作流程，让CEMEX的客户能够实时无缝地购买产品，跟踪交付和管理订单。该平台可为过去提供的任何服务创造卓越的客户体验，是全球建材业中唯一的此类平台。此外，CEMEX Go不断改变该公司销售人员的角色，让他们能够投入更多的时间来更好地为客户服务。
 
客户可借助CEMEX Go控制其与CEMEX的业务关系的所有方面，从而能够依靠自己及7天24小时全天候完全控制自己的订单。此外，CEMEX Go是一款高度安全且值得信赖的数字解决方案，可以使客户的生活更加轻松，快速访问详细信息，并提供深入的分析和业务见解，进而让他们能够做出更明智的决策和简化体验。
 
CEMEX Go是由其全球研发协作网络开发的CEMEX研发、创新和业务开发项目，由总部位于瑞士的CEMEX Research Centers领导。
 
CEMEX是一家全球建材公司，提供高品质的产品和可靠服务。CEMEX历史悠久，一直通过创新的建筑解决方案、效率提升和促进可持续未来的努力来改善其服务对象的福祉。如需了解有关CEMEX的更多信息，敬请访问：www.cemex.com
 
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